琴行售后服务部维修技术人员，拥有******认定的职业资格证书和厂商认定的资质证明，专业化程度高。售后服务部对琴行所售商品******负责维修与保养。

钢琴技师每年会参加******统一的技术等级考试，还需参加设在宜昌的总部工厂的内部级别考试，考试包含实际操作、理论和弹奏等各项技能测试。成绩优异者才能晋升级别，级别从初级学徒到高级三角琴技师分为9个级别。